1. Chi gestisce il servizio
Ciao Oman è un progetto editoriale indipendente dedicato alla preparazione e alla gestione di un viaggio in Oman. Per domande, richieste privacy o esercizio dei propri diritti è possibile scrivere a ciaoomanofficial@gmail.com.
2. Dati che restano sul dispositivo
Profilo locale, preferiti, impostazioni e documenti di viaggio caricati nella sezione “I miei documenti” vengono salvati esclusivamente sul dispositivo dell’utente tramite memoria locale e IndexedDB. Ciao Oman non riceve, non visualizza e non conserva passaporti, biglietti o altri documenti caricati in questa sezione.
La cancellazione dei dati dell’app, del browser o del profilo locale può eliminare definitivamente questi contenuti. L’utente deve conservarne una copia sicura separata.
3. Premium e pagamenti
- Sito web: il pagamento è gestito da Stripe. Ciao Oman conserva nel proprio database soltanto le informazioni tecniche necessarie a verificare lo sblocco, la scadenza e l’eventuale codice di recupero. I dati completi della carta non transitano sui sistemi Ciao Oman.
- App iPhone e Android: gli acquisti sono gestiti rispettivamente da Apple e Google. RevenueCat viene utilizzato per verificare la ricevuta, lo stato del diritto Premium, la piattaforma e la scadenza. Ciao Oman non riceve i dati completi del metodo di pagamento.
I fornitori trattano i dati secondo le proprie informative: Stripe, Apple, Google e RevenueCat.
4. Servizi esterni
Meteo e dati marini utilizzano Open-Meteo; il cambio valuta utilizza ExchangeRate-API. Aprendo mappe, social network o lo shop si passa a servizi esterni, che possono ricevere indirizzo IP, dati tecnici e informazioni fornite dall’utente secondo le rispettive informative. Lo shop di prodotti fisici è gestito da Fourthwall.
5. Dati tecnici e finalità
Il sito e l’app possono utilizzare memoria locale, cookie tecnici e identificatori pseudonimi indispensabili per ricordare lingua, preferenze, stato Premium, frequenza dei messaggi e corretto funzionamento. I dati vengono usati per erogare il servizio, prevenire abusi, risolvere problemi e adempiere a obblighi legali. Non vendiamo i dati personali degli utenti.
6. Conservazione e diritti
I dati tecnici relativi al Premium vengono conservati per la durata necessaria a fornire lo sblocco e rispettare gli obblighi amministrativi e di sicurezza. In base alla normativa applicabile è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione scrivendo all’indirizzo indicato sopra. I dati conservati soltanto sul dispositivo devono invece essere gestiti direttamente dall’utente.
7. Minori e aggiornamenti
Il servizio non è rivolto specificamente a minori di 16 anni. Questa informativa potrà essere aggiornata quando cambiano funzionalità o fornitori; la data in alto identifica la versione corrente.